Verkaufsseminar und Verhandlungstechniken

Inhalt: Kundenakquise; strukturierte Kreativität im Verkauf; erfolg­reiche Gesprächsführung; der professionelle Auftritt; Menschen­kenntnis im Verkauf; Umgang mit dem «Nein»; Verhandlungs­techniken; Kundenbindung; Beschwerden-Management; Offert-Verfolgung.

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